Pour les produits bénéficiant d'une garantie de qualité de 5 ou 25 ans ou pour les achats postérieurs au 1er septembre 2005, les modalités suivantes s'appliquent.

Garantie de qualité

Case Logic s'engage à offrir des produits de qualité. Chaque produit est testé et garanti pièce et main-d'œuvre pendant toute la durée stipulée sur l'emballage à l'acheteur d'origine du produit. Notre garantie de qualité ne s'applique que lorsque les produits sont employés pour leur usage prévu par Case Logic et exclut spécifiquement les problèmes liés à une mauvaise utilisation, une utilisation autre que celle pour laquelle le produit a été conçu ou tout dommage fortuit ou conséquent. Si un produit défectueux qui nous est retourné n'est plus disponible, nous le remplacerons par un produit similaire ou de valeur équivalente.

Durée de garantie par type de produit

Garantie de qualité de 25 ans*
    • Tous les produits de rangement multimédia (sauf les articles en cuir et les tours de rangement).
    • Toutes les sacoches pour ordinateurs (excepté les produits à roulettes et les articles pour accessoires informatiques).
    • Tous les produits destinés à l'automobile (sauf ceux pour le toit).
    • Tous les produits pour appareils photo et caméscopes.

Garantie de qualité de 5 ans*
    • Tous les produits à roulettes (y compris les bagages et les mallettes pour ordinateurs portables).
    • Tous les produits pour accessoires informatiques.
    • Tous les produits en cuir.
    • Tous les produits destinés au toit d'un véhicule.
    • Tous les produits de rangement pour la maison :
        o tous les produits pour le garage ;
        o tous les produits pour le jardin ;
        o toutes les tours de rangement de CD/DVD.

Garantie de qualité de 2 ans*
    • Accessoires mobiles.

* Reportez-vous à l'emballage d'origine pour connaître la durée de garantie qui s'applique ou contactez le service clientèle de Case Logic pour vérifier la durée de votre garantie.
Si votre produit ne figure pas ci-dessus, contactez Case Logic pour connaître la durée exacte de votre garantie.


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